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规章制度、管理公告

北京市社会保障卡信息查询、挂失及换卡

浏览次数: 发布时间:2017-08-17
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  【查询方式】

  ☆电话查询:可拨打社会保障卡服务热线“96102”

  ☆当面查询:可到社会保障卡服务网点查询

  ☆自助查询:可到社会保障卡服务网点、定点医疗机构的社会保障卡自助服务终端机(电子触摸屏)上进行自助查询。

  【卡挂失】

  ☆应先进行预挂失,预挂失有效时间为十天。有叁种方式:

  1. 参保人员可拨打社会保障卡服务热线“96102”进行电话预挂失(24小时);

  2. 可持本人《居民身份证》到社保卡服务网点(设在街道社保所)进行书面预挂失;

  3. 可在“北京社会保障卡自助服务终端”机上进行自助预挂失。

  ☆正式挂失及补卡:及时持本人《居民身份证》到社会保障卡服务网点办理正式挂失手续,同时办理补卡手续。

  【换卡】

  ☆持卡人需持原卡和本人身份证到社会保障卡服务网点办理换卡手续。

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