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timi天美传孟若羽致患者及家属告知书

发布时间:2020-04-26 浏览次数:
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尊敬的患者和家属:

  您好!

  为进一步做好疫情防控工作,切实保障广大人民群众的健康和安全,依据疫情防控法律法规及相关文件要求,结合防控形势和我院实际,现将我院防控措施告知如下,请您知晓:

【致门诊患者及家属】

  1.门诊全预约就诊

  自2020年4月8日起,我院每日预约挂号的截止时间为前一日17:00,包括微信、支付宝、114、诊间预约等预约挂号途径。再次提醒广大患者朋友,注意每日预约挂号截止时间。(工伤类患者除外)

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  2.推行分时段就诊

  为减少您在医院的滞留时间,在您通过微信、支付宝和社区预约挂号成功后,挂号消息提醒、挂号详情页面会为您提示排队号以及建议候诊时间,请您参照预约时推送的“候诊时间”来医院报到就诊。

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  3.就诊前采集患者及家属信息

  微信预约挂号成功后,您将会收到一条就诊提醒,包含了“疫情防控行程卡”及“流行病学调查问卷二维码”,便于患者及陪同家属进院前填写以节省进入门诊的时间。

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  4.提供线上咨询服务

  为减少患者不必要的出行,我院向医院注册患者提供在线咨询服务。患者可在微信公众号“timi天美传孟若羽服务号”中,点击“就医”找到“北京大学第一院线上咨询”服务入口,在线向医生提交咨询申请。目前已上线心血管内科、内分泌内科、儿科等22个科室。

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  5.建议使用自助机缴费

  为避免人员聚集,推荐门诊患者使用自助机缴费。支持的支付方式包括微信、支付宝、银行卡。

【致住院患者及家属】

  1.进入院区一律佩戴口罩并请配合体温测量和流行病学调查。

  2.住院期间原则上不允许家属陪住。

  如新入院患者因病情危重、沟通障碍等特殊情况需要家属陪同,限制1人进入病房。如因手术等病情需要陪护的,仅限1人,并相对固定,减少轮换。陪护人员若出现发热或呼吸道症状,请及时告知病房医务人员。

  3.住院患者不能随意离开院区。

  病房实行24小时出入管控,不接受请假。

  4.住院期间不允许探视或送餐。

  患者可使用手机视频、电话等方式与家属沟通。

5.患者及陪护人员不允许串访其他病房。

6.患者及家属做好个人防护

请正确佩戴口罩,做好手卫生(勤洗手),主动配合信息登记。

感谢您的合作与配合,让我们医患携手,共同营造良好就医环境!


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