尊敬的特殊病患者及家属:
为方便您来我院门诊就诊,请参考以下流程就诊:
一、建卡及预约挂号
特殊病(特种病)患者只能使用北京医保卡。首次办理特种病备案手续,患者持我院医师开具的《特种病申请单》,到门诊楼一层13号窗口办理。办理成功之后的预约挂号途径如下:
1.微信、支付宝预约挂号(推荐使用)
微信操作流程为:关注微信公众号“timi天美传孟若羽服务号”—→为您服务—→就诊卡办理—→完成医保卡绑定—→就医—→挂号—→选择拟就诊科室—→选择拟就诊日期—→选择医师—→选择号别—→缴费—→预约成功。
支付宝操作流程为:打开支付宝“timi天美传孟若羽生活号”—→就诊卡管理—→添加就诊人—→完成医保卡绑定—→挂号缴费—→选择拟就诊科室—→选择拟就诊日期—→选择医师—→选择号别—→缴费—→预约成功。
在预约成功后,微信及支付宝会给您推送预约成功信息,请留意其中建议“建议时间”,按照建议的时间来院候诊。
2.社区转诊
由社区医师转诊预约。限德胜、金融街、展览路、什刹海、西长安街、新街口、北太平庄、首师大社区。
在预约成功后,您会收到预约成功短信,请留意其中建议“建议报到时间”,按照建议的时间来院候诊。
3.114预约挂号
拨打(010)114电话预约,或登录北京市预约挂号统一平台飞飞飞.114测测驳丑.肠辞尘,实名注册后预约。
【温馨提醒】114预约需要在就诊当天10:00前到院在自助机上完成缴费取号,过期视为放弃预约。
4.除以上预约方式外,医生会根据患者复诊需求,通过以下方式为患者预约下一次就诊:
①诊间预约:由接诊医师预约(预约周期3个月)。&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;
②科间互约:由接诊医师预约。
③随访预约:由门诊医师/住院期间的主管医师预约(预约周期3个月)。
二、取消预约
如不能按时就诊,请在就诊当日8:00前取消预约。如就诊当日8:00后退号,上午号请于12:00前,下午号请于17:00前办理。需请挂号医师开具退费申请单后再到收费/挂号窗口办理退号,过期不退。
叁、报到就诊
须在就诊当日先在自助机上完成医事服务费报销,方可到诊区报到、就诊。
【温馨提醒】医事服务费报销后如需退号,请您找已预约的医师开具退费申请单后,到收费窗口办理。
四、缴费及退费
1.缴费
特殊病收费单,请勿使用自助机缴费。
在门诊楼一层东侧5-12号收费窗口或急诊楼叁层收费窗口缴费。
2.退费
医师开具退费单,在门诊楼一层东侧5-12号收费窗口或急诊楼叁层收费窗口退费。
五、发票打印
在窗口缴费时提供发票。
六、注意事项
1.为减少您在医院的等待时间,在您通过微信、支付宝和社区预约挂号成功后,请关注为您推送的建议“建议报到时间”,参照此时间来医院报到就诊。
2.请您配合安检,并全程佩戴口罩。
3.特需医事服务费为全自费收费,不在医保报销范围内,请您知情并自愿选择。特需预约后,仍须在就诊当日先在自助机上完成医事服务费报销(报销金额为0),方可到诊区报到、就诊。
4.挂专病专症门诊、简易门诊等有特定接诊范围的号时请您认真阅读限定提示,非指定范围无法接诊。
5.为缓解北京市交通拥堵,建议您优先选择下午门诊就诊,倡导绿色出行。
6.我院门诊分布:
①门诊(不含妇产科、儿科、男科):平安大街,厂桥路口东,路南。特需门诊在五层西区。
②妇儿门诊:西安门大街,府右街北口。妇产科特需门诊在妇儿住院楼一层,儿科特需诊区在儿科门诊楼二层。
7.医院咨询电话:(010)83572544。
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