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北大医院上线互联网诊疗，把方便带给患者 

尊敬的患者朋友们：

北京大学第一医院互联网诊疗将于2021年5月10日正式上线，届时您可以通过我院微信公众号与医师在线沟通病情，医师可以在线为您开具处方、检验检查、书写门诊病历等，欢迎您使用互联网诊疗！

?哪些患者可以使用互联网诊疗？

叁个月（≤90天）内在我院门诊相应科室就诊过。≤6岁患者除外，危急重症患者除外。

?目前都有哪些科室开放了互联网诊疗？

呼吸内科、心血管内科、内分泌内科、神经内科、康复医学科、介入血管外科、儿科、核医学科。

?互联网诊疗都能做什么？

1.常见病、慢性病在线复诊(医事服务费50元/人次)，手机端可查看处方、病历等。

2.检验项目交费后可持电子就诊卡直接到检验科采血。

3.超声医学科、肾脏超声、泌尿超声交费成功后，可在线预约检查时间，预约成功后系统推送“检查预约成功通知”。取药、其他检查预约需到院办理，请到门诊大厅一层东侧13或14号窗口补打病历、处方、检查单，然后到药房及相关科室取药、预约/进行检查。

?有什么特别注意事项？

1.不能使用医保卡。

2.不能在线开具注射证明单、疾病诊断书、病假证明书等医疗文书。

3.不能开具麻醉、精神药品等用药风险较高、有其他特殊管理规定的药品处方。

4.使用互联网诊疗服务时，检验检查只能开一次。

北大医院将会继续优化服务模式，拓宽服务范围，优化资源配置，持续不断改进流程，把更多方便带到您身边。

【挂号、就诊、退费等流程相关】

?我怎么挂号？

每天16:00可以预约8天以内的号源，当日预约挂号上午号截止到10:00,下午号截止到15:00。挂号流程如下：

微信关注北京大学第一医院服务号-就医-互联网诊疗-在线复诊-选择科室、医师-点击“去复诊”-勾选“就诊时间”，填写“病情描述”-确认预约-在线缴费-挂号成功。

?我怎么就诊？

医师上线后，会按照顺序连线候诊患者。当您在timi天美传孟若羽微信服务号中收到“就诊提醒”时，请点击链接进入，即可在线与医师交流病情。医师在线为您开具处方、检验检查单。

处方信息可在“我的处方”中查看。门诊病历可在“我的病历”中查看。

?我想取消挂号、退费怎么操作？

1.如需退号，必须在就诊前一日23:00前完成，才能同时退费。

2.已缴费的处方、检验、检查项目，不可线上退费，必须来院退费，请到门诊楼一层东侧14号窗口开具退费申请单。