timi天美传孟若羽

　　编者按

　　在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作会议上，总书记在谈到“要深入调查研究”时指出：“坚持问题导向，增强问题意识，敢于正视问题，善于发现问题，既看‘高楼大厦’又看‘背阴胡同’，真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实。”

　　何为“背阴胡同”？作为本次主题教育具体要求的生动比喻，强调的是调查研究要克服趋利避害的心理，不可忽视平时关注度不够且看起来并不甚光鲜亮丽的问题和困难。对于北大医院人而言，“背阴胡同”可是个熟悉的名字，它是繁华西单商圈中的一条闹中取静的街巷，曾是上个世纪初北大医院的旧址……

　　近期，北大医院针对科研管理开展了一系列调研工作，实施了一系列新举措。通过抓整改、提质量，为医院的科研管理赋能，营造良好的科研环境。

下好先手棋，筑牢科研服务连心桥

——多方支持联动，实现网络全覆盖

　　曾经一线科研人员中流传着这样一句话：“我去做实验，失联大半天，有事请留言”。实验中心地下实验室是进行细胞培养和存储科研标本的重要场所，却成为通信信号的“荒岛”。着眼实验中心地下室，四周封闭，楼层阻挡多，接收运营商基站信号困难，科研人员来此做实验就会处于“失联”状态。这也一直是我院科研工作未能解决的痛点、难点。

　　科研处本着打通最后一公里、扫清最后一个角的原则，积极与总务处协调沟通，共商工作思路，齐想对策办法，同步开展工作。迅速完成了全域勘探、实地采集数据、现场测绘图纸、制定解决方案；紧随其后，运营商进场布线，争分夺秒抓进度。5月21日12时，实验中心地下一层实验室实现了移动、联通、电信叁大运营网络全覆盖，清零了网络死角，解决了地下室无法通信的难题，排除了潜在的安全隐患，为我院人员开展日常工作和科室学生进行科研实验提供了便利条件和有力支撑。

总务处物业管理科联合叁大运营商实地勘察

总务处物业管理科指导现场施工布线

信号开通后，实验中心与总务处物业管理科工作人员合影

　　这叁周内，在科研处的牵头下，医院职能处室多方配合、凝心聚力，解决了这件存在近12年的难题。事虽小却见微知着，这表现出了职能处室转作风为基层办实事解难题的用心，展现出了兄弟科室之间互帮互助共同发展的真心，体现出了实验中心全员上下全心全意为科研服务的决心。

走好升级路，提升信息化服务水平

——让群众少跑腿，让信息多跑路

　　随着3月份部分职能处室搬迁至31号院，从各院区来办理科研相关事务的老师有时要往返数次。

　　科研处细心收集大家的意见，发现有的事项是部门之间流程不清晰，有的事项是没有落实科研经费的“放管服”政策，有的事项是没有电子化信息。现在职能处室搬迁后，距离拉长了、矛盾暴露了，办事人员多跑路的现象凸显。从落实好科技管理“放管服”及医院“精细化管理年”的初心出发，科研处积极主动与各部门沟通，在充分调研论证的基础上，出台相应举措，优化简化科研相关办事制度及流程，例如科研仪器预算申请、院内科室间科研样本检测委托协议、科研用物品的领取和书籍购买报销等多个流程都已进行了优化。

　　借助公司微信、财务业务平台等工具，已经基本实现科研业务线上办理审核全覆盖，在促进无纸化办公，节省成本的同时，也让科研服务“提质增效”，让群众少跑腿，让信息多跑路，助力医院高质量发展。

　　因为目前医院行政办公场所分布在不同区域，每周二、四的下午，党院办安排工作人员到西什库大街31号院办公区，与其他处室进行联合办公，使得大家办理协议签订、课题申请、人类遗传资源审批等需要加盖公章的事项变得更加便捷，为临床提供便利化服务。

公司微信上科研办事模块

用好关键招，凝聚合力谋发展

——调查研究出举措，科研管理再提升

　　实验中心成立已经30余年，许多基础仪器设备老化失修；科研楼内的笔滨办公室10年来没有流动，新老体制研究人员急需静心读文献、设计课题、指导学生的实验办公空间；近年来厂颁滨论文数量持续增长，高质量论文数量占比增加，相应论文版面费支出大幅上涨……科研资源与科研发展、科研需求与服务支撑之间的不平衡日益显现。

　　为了在科研资源分配、仪器设备需求、管理服务等方面进行改进和提升，在李建平副院长的统筹指导下，医院召开了科研相关平台改革专家论证会，随后又连续高效召开了两场针对研究者与研究生、学术委员的调研会，就实验中心的仪器设备需求与技术支撑服务、科研楼笔滨办公室使用规定以及论文版面费报销规则调整情况进行专题讨论。

调研会会场

　　第一场调研会上，专家就仪器设备预约制度、大型精密仪器管理和使用、科研楼网络升级、科研病理平台建设、细胞培养间扩容、技术委托服务等问题展开了热烈讨论，给出了宝贵的建议和意见；部分学生代表提出实验室安全、仪器设备、预约制度、讲座培训等在科研实验工作中遇到的具体问题。科研处、实验中心老师就问题进行了逐一记录和回复。很多提到的问题已经引起关切，例如通过资源调配，研究生急需的化学发光仪已安装，其他仪器会在年底前陆续到位；实验中心将于年底实现仪器刷卡式智能化管理，解决预约困难、仪器使用效率低的问题；其他合理建议也将尽快落实，最大程度地提升实验中心对全院科研工作的支撑作用，提高实验中心科研服务内涵和质量，助力医院高质量发展。

　　第二场调研会上，杨兴副处长和向宇副处长先后介绍了科研楼笔滨办公室使用规定及版面费报销规则调整情况。两个议题都预先了解了科研人员需求及兄弟单位政策，并在前期实地走访了兄弟医院。学术委员结合学科实际情况、学术工作发展方向和学科发展需求，围绕学术资源分配、学科结构优化调整等方面提出了建设性意见。科研处及平台负责人认真记录提出的建议，并一一做出了积极的回应。

　　习近平总书记在主题教育工作会议上的讲话中指出，要“坚持边学习、边对照、边检视、边整改，把问题整改贯穿主题教育始终，让人民群众切实感受到解决问题的实际成效”；要“系统梳理调研发现的问题、推动发展遇到的问题、群众反映强烈的问题”。本次主题教育必须坚持问题导向，奔着问题去、带着问题学、对着问题改，解决真问题、真解决问题！

　　“勿以善小而不为。”问题无大小，只要是群众急难愁盼的问题就是“真问题”；事情无轻重，无论医院的大事小情，就关乎着人民的生命与健康。一件又一件小事的解决，一项又一项措施的落地，都是北大医院理论联系实际深入开展主题教育的缩影。正如总书记所言，无论是“高楼大厦”，还是“背阴胡同”，都应该被看到，都迫切要解决，都需要有担当！

　　（科研处）