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“四进四出” 这次面对就诊高峰医护人员依旧没有让人失望

发布时间:2023-11-09 浏览次数:
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面对压力能否一如既往的保持救治水准,是检验一个医疗机构服务水平的重要标志。11月7日,刚刚出院的患儿小旭(化名)家属将一面写有“医德高尚 仁心仁术 白衣天使 一针到位”的锦旗送到儿科医生王谷月,护士李敏、师琳手中。“没想到你们现在这么忙,医生还能这么耐心的查看孩子,给孩子细致的治疗,护士扎针还这么准,没让孩子受罪。”家属简短的话语,是患儿家属对我院儿科医护团队诊疗服务和人文关怀的高度肯定。

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据了解,患儿小旭此次因确诊喘息性支气管肺炎入院,虽然他才1岁多,但这已经是他今年第四次因呼吸系统疾病住进密云医院了。小旭反复的咳喘,迁延的病情,不安的情绪,这些都使家长异常焦虑。特别是进入10月份以来,气温不断下降,儿童呼吸道疾病高发,支原体肺炎更是来势汹汹,我院儿科病区也持续满负荷运转状态,这让本就焦虑的小旭家长又多了一份担心,虽然前叁次都得到了精心细致的治疗和护理,但面对这次就诊高峰,自己的孩子能够得到最好的治疗吗?

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入院后主管医生王谷月第一时间仔细询问了小旭的病情,完善相关检查,对检查结果进行细致分析,耐心倾听了小旭妈妈的顾虑,针对每个问题进行了细致的解释,并根据病情给出合理的治疗方案。“有时候,孩子的病情变化比较快,需要医生和护士在治疗中更认真地观察。儿科的静脉输液难度众所周知,反复的住院治疗,更是给穿刺增加了难度。”在儿科护士长高立荣的带领下,我院儿科护理团队不断提升自己的操作技能,凭借着过人的操作技能、满满亲和力赢得了包括小旭家属在内的广大患儿和家属的肯定。

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同时,北大医院常驻我院儿科呼吸专业主治医师宋丹羽,每日密切监测患儿临床症状及肺部听诊变化,一次次看似普通的查房听诊不是简单的走过场,这背后蕴藏着医生对患儿病情变化的密切关注,以及对治疗方案不断完善的付出。随着治疗过程的不断优化,患儿病情也趋于稳定,最终康复出院。四次住院,四次康复出院的经历让小旭的家属深受感动,这才有了文章开头的一幕。

针对当前儿童呼吸道疾病的就诊高峰,我院直面人民群众最为关心的儿童看上病、看好病等问题,将诊疗服务与深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育相结合,采取了延长诊疗服务时间、调配人力支援、增设诊室及绿色通道等举措,以增强就诊群众的获得感、幸福感、安全感,竭尽全力保障患儿平稳度过儿童呼吸道疾病高发期。特别是在儿科病区,医护人员们克服各种困难,借助两院深度融合平台,充分发挥北大医院常驻我院儿科专家的呼吸专业优势,主管医生接诊后,专家根据患儿个体差异及不同临床表现及时完善治疗方案,确保患儿得到更加优质的诊疗服务,让两院深度融合成果惠及更多患儿,更好地满足密云百姓享受高质量医疗服务的需求。


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