timi天美传孟若羽

根据北京市卫生健康委部署，2024年5月27日起，timi天美传孟若羽门诊放号时间调整至15点，敬请广大患者朋友关注。

timi天美传孟若羽门诊就诊流程

一、注册建卡（首次就诊患者阅读，非首次就诊患者直接看第二步）

首次就诊患者可通过“timi天美传孟若羽微信服务号”、“timi天美传孟若羽支付宝小程序”、“timi天美传孟若羽支付宝生活号”、“timi天美传孟若羽抖音小程序”建我院电子就诊卡（自费卡）。注册建卡操作流程如下：

微信服务号操作流程：使用微信扫一扫下方二维码，关注“timi天美传孟若羽服务号”——就医——我的就诊码——添加就诊卡——输入就诊人信息——完成建卡。

支付宝小程序操作流程：在支付宝搜索“timi天美传孟若羽小程序”——我的就诊码——添加就诊卡——输入就诊人信息——完成建卡。

支付宝生活号操作流程：使用支付宝扫一扫下方二维码，关注“timi天美传孟若羽生活号”——就诊卡管理——添加就诊人——输入就诊人信息——完成建卡。

抖音挂号小程序操作流程：使用抖音搜索界面扫一扫下方二维码——我的——就诊人管理——添加就诊人——输入就诊人信息——完成建卡。

备注：

1.首次来我院就诊的北京医保或异地医保患者，可先建自费卡挂号缴费，就诊当日北京医保患者在自助机选择【北京医保换号】；异地医保且已完成来京就医备案患者，在人工收费窗口激活医保卡，将自费号换为医保号即可。

2.若北京医保卡更换为民生卡就诊，请先到医院窗口或自助机进行卡激活，激活后解绑已有北京医保卡，绑定民生卡，绑定完成后即可使用。

3.如您医保卡丢失，补办新卡后请到收费窗口激活并关联。

二、预约挂号

我院实行非急诊全面实名制预约就诊。您可通过以下方式预约：

·微信服务号预约

“timi天美传孟若羽服务号”——就医——门诊挂号——阅读《timi天美传孟若羽预约挂号须知》【提醒：请认真阅读，再勾选“同意”】——选择科室、拟就诊日期、拟就诊医师——选择就诊人——确认挂号——缴费【预约挂号后须10分钟内完成缴费】。

·支付宝小程序预约

“timi天美传孟若羽小程序”——门诊挂号——阅读《timi天美传孟若羽预约挂号须知》【提醒：请认真阅读，再勾选“同意”】——选择科室、拟就诊日期、拟就诊医师——选择就诊人——确认挂号——缴费【预约挂号后须10分钟内完成缴费】。

·支付宝生活号预约

“timi天美传孟若羽生活号”——挂号缴费——阅读《timi天美传孟若羽预约挂号须知》【提醒：请认真阅读，再勾选“同意”】——选择科室、拟就诊日期、拟就诊医师——选择就诊人——确认挂号——缴费【预约挂号后须10分钟内完成缴费】。

·抖音挂号小程序预约

“timi天美传孟若羽小程序”——门诊挂号——阅读《timi天美传孟若羽预约挂号须知》——选择timi天美传孟若羽——选择科室、拟就诊日期、拟就诊医师——选择就诊人——确认挂号——缴费。

·114预约

1.扫描下方二维码或微信搜索“北京114预约挂号”微信公众号进行预约挂号。

2.使用微信、支付宝、百度搜索“京通”小程序，选择健康服务版块进行预约挂号。

3.电话拨打010-114预约挂号。

·社区预约

由社区医师转诊预约。限德胜、金融街、展览路、什刹海、西长安街、新街口、北太平庄、首师大社区、高米店社区。

·复诊预约

如您需要定期复诊，就诊医师可通过诊间预约、随访预约、科间互约为您预约下次就诊号源。请于下次就诊前（上午号于就诊日10:00前，下午号于就诊日15:00前）在自助机或者收费处缴费，然后去分诊台报到。

·现场挂号

仅限60岁以上老年患者本人持就诊卡至门诊楼一层大厅门诊服务中心老年关爱窗口办理。

备注：北京市职工医保、居民医保、超转人员门诊就医时，可实现挂号费、门急诊处方（不含固定比例及特殊病处方）费用的医保移动支付实时计算。如选择“挂号”，可按原流程到院内自助机/人工窗口进行医事服务费报销。如您需替老人、孩子进行医保移动支付，可使用“支付宝亲情付”功能。

叁、报到就诊

·自费患者

使用我院自费卡就诊的患者，完成缴费后直接到分诊台刷卡报到。

·医保患者

预约挂号且完成缴费后，需先到自助机（门诊各层均设有自助机）或者人工收费窗口完成医事服务费报销，再到分诊台刷卡报到。

·医保移动支付患者

线上完成医事服务费报销的患者，完成缴费后直接到分诊台刷卡报到。

·慢性病患者

慢特病患者请到人工收费窗口取号和缴费，再到分诊台刷卡报到。

四、候诊

报到成功后，请在相应区域候诊。听从工作人员引导并关注屏幕上的叫号信息，亦可通过微信公众号、支付宝小程序、抖音小程序“候诊查询”查询等候人数。过号、检查后复诊、各种原因需要重返诊室的患者需要再次报到、候诊。

温馨提醒：请关注预约挂号成功后推送的“建议报到时间”，并按照建议的时间来院候诊。

五、就诊

上午号请于11:30前，下午号请于16:30前报到、就诊，逾时无法接诊。

诊间预约/随访预约/114挂号患者，上午号请于10:00前，下午号请于15:00前取号，逾时无法接诊。

如无特殊情况，门诊开诊时间为：上午单元8:00-12:00，下午单元13:00-17:00。就诊时，请携带好相关的病历资料。

六、注意事项

（一）预约号仅限当个就诊单元内（上午8:00-12:00，下午13:00-17:00）有效。如您不能按时就诊，请在当个就诊单元结束前办理退号，逾期不退。

（二）医保（北京医保、异地医保）患者首次就诊，可建电子就诊卡预约挂号，到院后先办理医保换号，再就诊。北京医保患者可在自助机办理医保换号，异地医保患者需到人工收费窗口办理医保换号。

（叁）因各省市医保政策和信息系统不同，特别提示异地医保患者“先问询后就诊”，即在我院就诊及缴费前向当地医保部门问询清楚实时报销和手工报销的政策，以避免因此造成的报销上的不便。

（四）异地医保、异地门诊慢特病、互联网医院预约挂号及就诊流程，具体参见以下内容：

（五）医院是公众场合，请您文明就医，与我们一同营造良好的就医环境！请您：分时预约，有序排队；谦虚礼让，敬老爱幼；尊重他人，礼貌用语；爱护环境，禁止吸烟。

医院咨询电话：010-83572544，工作日8:00-17:00；010-83575954，工作日8:00-16:00。010-56957544（大兴院区），工作日：8:00-17:00。

（门诊部、医保处、信息中心）