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近日，我院成功举办“强素质、树形象、促文化建设”人文关怀赋能临床护理实践培训会。此次培训由人文关怀组筹办，全体护士长和科室人文骨干护士共70余人参加，护理部副主任王颖主持。

医患办谭丽华老师为大家带来“沟通技巧与策略”主题培训，从沟通的基本知识、沟通的技巧与沟通方法，结合临床实际进行了深入浅出地讲解。

老年医学科护士长曹海凤以“点亮人文关怀，让护理更有温度”为题，阐述了人文关怀是护理的本质和核心，结合临床工作分享了人文关怀在护理工作中的经验和感悟。号召全体护理人员应该用心倾听患者的需求，关注患者的情绪变化，用专业和爱心为患者营造一个充满人文关怀的就医环境。

人文关怀组副组长、骨科二病区护士长郑桂娟向大家简要介绍了2024年人文关怀组的工作进展及下一步工作计划。她表示，未来人文关怀组将继续深化人文关怀理念在护理工作中的应用，推动护理服务的提档升级，为患者提供更加优质、高效的护理服务。

此次培训会得到了与会人员的一致好评。大家纷纷表示，通过培训深刻认识到人文关怀在护理工作中的重要性，将认真落实到实际工作中，为患者提供人性化、专业化的护理服务。

本次培训会的成功举办，不仅提升了护理人员的职业素养，也为医院文化建设注入了新的活力，为构建和谐医患关系，助力医院文化建设贡献力量。