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　　6月11日这一天对于北大医院大兴院区来说，可谓“双喜临门”：门急诊量达到4405人次，创开办以来新高；特需二病房和新生儿病房正式投入使用，标志着大兴院区的35个病房全面启用，住院服务全面开放！

特需病房新启航，双重管理护健康

　　大兴院区自2023年12月18日正式启用以来，门急诊服务量、住院服务量、手术相关服务量均呈现出逐月攀升的良好态势。

　　截至5月，院区单月门急诊服务量接近9万人次，出院服务量超4000人次。6月11日，大兴院区单日门急诊服务量达到历史新高，达到4405人次，院区在城南地区的影响力进一步扩大。

　　大兴院区始终秉持着“患者至上”的服务理念，凭借先进的医疗设备、专业的医护团队、舒适的就医环境和贴心优质的服务，力求为患者提供全方位的医疗保障和人性化的关怀，赢得了患者的广泛信赖。在推动区域卫生事业发展的同时，北大医院不断深化内部改革，实施双院区同质化管理战略，确保两个院区服务标准以及医疗质量一致性。通过统一的质量管理体系、共享的医疗资源和协同的服务流程，两院区的医疗技术无缝对接，实现双院区检查检验互约互认，无论是初诊、复诊还是转诊，患者都能体验到连续的医疗服务。

　　在医疗服务升级背后，是北大医院人在不懈努力，为患者提供全方位多元化的服务。

　　1、开通微信服务号、支付宝生活号、抖音小程序、社区预约、114服务平台、诊间预约、科间预约等挂号预约方式，并增设就诊当日现场自助机挂号，方便患者就诊。

　　2、 优化互联网诊疗服务，为复诊患者、异地就医、老弱病残孕患者提供音视频线上诊疗、药品免费快递到家等便利。

　　3、 增加自助服务项目，患者可在自助机自行打印处方、病历、病理报告、发票等，自助完成医保换号、异地医保患者缴费、自助预约检查等，简化就医流程。

　　4、 一站式入院准备中心，为患者提供床位预约登记、入院宣教、预住院患者检查预约等，对全院床位资源实行集约化、智能化动态管理，已协调跨科收治400余人次，床位使用率达95%以上。

　　医疗服务量的提升不仅体现了医院医疗服务能力的提升，也反映了患者对医院医疗水平的高度认可与信赖，充分彰显出北大医院作为国家队医院的实力与担当。未来，大兴院区将继续致力于提升医疗服务质量，为患者提供更加优质、高效的医疗服务，守护患者医疗健康。

35个病房全面启用，引领高品质服务新纪元

　　6月11日，北大医院院长杨尹默、大兴院区执行院长张崔建、副院长于楠、孙璐以及相关各临床、职能处室负责人出席了大兴院区特需二病房和新生儿病房的启用仪式。

　　启用仪式上，全科医学科主任迟春花、儿童医学中心主任姜玉武分别表达了在病房启用新起点上的展望。迟春花主任表示专科医疗以其精准、深入的特点，为患者提供针对性的治疗方案。全科医学科则以其综合、全面的优势，为患者提供连续的医疗服务。特需二病房将二者结合，形成强大的医疗合力，为患者提供更加完善、更加个性的医疗服务。姜玉武主任表示新生儿专业组作为儿童医学中心的重要组成部分，擅长新生儿各系统常见病、疑难重症及先天性疾病的诊治，特别是神经系统、消化系统及呼吸系统疾病，是国内新生儿神经系统疑难重症救治的转会诊中心。与产科、小儿外科、神经外科、消化内科、内分泌内科、医学影像科等紧密合作，形成了从产儿无缝衔接到生后新生儿疾病救治的全链条全生命周期管理模式。

　　杨尹默院长在讲话中表示，新病房的启用标志着大兴院区在服务层面迈出了新的步伐，是落实健康中国战略的具体行动。他指出，全科医学科的发展“内外兼修”，展现了北大医院的综合实力，我们要秉承“大医精诚、内外兼修、全力以赴、不负韶华”的精神，致力于为患者提供全方位、全生命周期的高质量医疗服务。同时强调儿童医学中心要利用规模扩大和体量增长的优势，进一步提升其在学术界的影响力。这不仅是医院发展的重要方向，也是提升医疗服务质量和促进医学进步的关键因素，期待儿童医学中心能够在国内儿科领域中继续发挥示范和引领作用，为国内儿科医学的发展贡献更多的力量。

　　特需二病房作为平台科室，将接纳所有专业患者。打破学科壁垒，整合优势资源，配备技术过硬、优秀的专业医护团队，实施“全科+专科”的双医疗组管理模式。全科医学科负责患者的基础医疗，各专科提供专业医疗管理，与全科医师共同构成完整的特需医疗组，确保患者24小时医疗安全。护理部建立特需病房护士准入和退出标准，始终坚守初心，用爱心、细心、耐心、诚心和责任心关爱每一位患者，保障高品质的医疗和护理服务。

　　在启用仪式当天，新生儿病房就收治了两例产科转入的新生儿，一例新生儿高胆红素血症，一例新生儿肺炎。新生儿病房的启用，正是北大医院践行“以人为本”理念的生动体现，为新生儿提供一个温馨的家，一个守护生命的港湾，也为每一个家庭的未来筑起一道坚实的健康防线。

又讯：

　　5月27日，北大医院大兴院区第33个病房——心脏重症监护室正式启用，北大医院党委书记姜辉、副院长李建平、大兴院区执行院长张崔建、副院长于楠、孙璐以及相关临床、职能处室负责人参与本次仪式。

　　李建平副院长指出大兴院区心脏重症监护室要继承心血管内科“守正创新、精益求精”的精神，要守正道，传承经典；要创新，引领未来；要追求卓越，树立标杆。他坚信，新的病区、新的征程，科室必将在大兴院区的舞台上熠熠生辉。

　　姜辉书记代表医院领导班子对心血管内科为医院发展贡献的力量表示肯定，并对未来心脏重症监护室的发展方向提出了更明确的规划。他强调：“我们要以雄心壮志谋发展，以凝心聚力抓落实，以真抓实干见成效。”心脏重症监护室不仅要成为北大医院的一张名片，更要成为守护生命的坚强堡垒。

　　踔厉奋发踏新程，勇毅前行谱新篇。北大医院人积极响应国家高质量发展号召，展卷泼墨勾勒“一院多区”新蓝图。医疗服务量的提升和病房的全面启用，标志着医院在提升医疗服务质量方面迈出了新的坚实一步。展望未来，我们将持续关注患者需求，不断创新管理模式和服务方式，更好地为广大患者提供优质的医疗服务。

　　（大兴院区、全科医学科、儿童医学中心、心血管内科、病案与临床数据中心）