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共话“改善诊断”守护患者安全

　　为升医疗机构患者安全管理水平，进一步落实国家卫生健康委《患者安全专项行动方案（2023—2025年）》，积极响应世卫组织《2021-2030年全球患者安全行动计划》与2024年患者安全日主题“改善诊断，保障患者安全”，作为中国患者安全教育与研究协作网的北京工作组组长单位，北大医院于7月18日召开了“中国患者安全教育与研究协作网（北京工作组）”2024年第一次例会。国家卫生健康委医疗应急司副司长高光明、北大医院院长杨尹默、北大医院太原医院执行院长兼中国患者安全教育与研究协作网北京工作组组长王平、北大医院大兴院区执行院长张崔建、大兴院区副院长于楠、孙璐，以及中国患者安全教育与研究协作网（北京工作组）14家成员医院的患者安全相关负责人参加会议。

会议由北大医院大兴院区执行院长张崔建、大兴院区副院长于楠、孙璐主持

　　会前，高光明副司长在大兴院区开展了调研，参观了大兴院区门诊、住院部、妇产生殖医学中心及儿童医学中心等区域。大家详细听取了大兴院区启用情况，现场了解了重点及特色学科建设发展现状，深入交流了大兴院区在医疗同质化、学科差异化、护理垂直化、管理一体化、资源平台化，即“五化”管理理念的具体举措，感受到北大医院坚守厚德尚道初心、争做水准原点的氛围。

　　高光明副司长、杨尹默院长、王平组长在致辞中回顾了近十年患者安全协作网北京工作组各成员单位患者安全工作的开展情况，并表明北京工作组坚持推进患者安全工作具有重大意义，促进患者安全工作在医疗质量提质增效阶段的新发展，扎实推进健康中国建设，打好落实党的二十大精神的开局之仗。

　　高光明副司长提出，为积极响应2024年世界患者安全日对于“改善诊断，保障患者安全”的主题，应该坚持问题导向，强化系统思维，破解现存患者安全疑难问题。他提出要构建政府主导，多方参与的全新局面，持续深化“非惩罚”文化，促进“患者安全”文化建设。

　　杨尹默院长强调，在“一院多区”与“多区域医疗中心”的发展模式下，医疗质量与文化同质化管理具有挑战性。他提出要在高度重视医疗安全的角度下，确保患者充分参与患者安全，增加院内人员的文化认同感。

　　王平组长强调了十年间患者安全文化的演变，北京各成员单位基本已形成“人人重视，人人参与”的患者安全氛围。她指明中国患者安全协作网北京工作组始终关注历年中国医院协会患者安全目标与世卫组织患者安全目标，积极改善系统呈现的医疗漏洞，减少医疗风险对患者安全的影响。

　　随后，四位专家分别汇报基于实际工作中的案例，分享各自对于改善诊断的策略与方案，探讨改善诊断的前沿技术应用，切实提升医疗质量。

　　北京大学肿瘤医院医务处医疗质量与安全管理办公室主任王丹基于《叁级公立医院绩效考核指标-肿瘤专业医疗质量控制指标》与《2024年国家医疗质量安全改进目标》，以案例分享的形式，介绍该院利用础滨系统提升首次抗肿瘤治疗前临床罢狈惭分期评估率，以目标为导向，规范肿瘤诊疗行为。

　　中国医学科学院阜外医院心内科副主任程怀兵以人工智能判读系统赋能心电图诊断作为题，分享该院提升判读率与优化危急值管理的策略，帮助该院提升判读效率200%、提高判读准确率至98.3%，充分证实智能化判读的优势，诊断准确性显着增强，为进一步推进信息智能化在各家医院落实提供前沿经验。

　　北京大学人民医院门诊部郑小伟教授基于《医疗质量管理办法》中对于门诊质量管理要求，解读基础质控、环节质控、与终末质控标准，并对门诊改善诊断提出有效策略，分别是积极推动多学科联合会诊发展、打破空间地域堡垒、建立线上多学科会诊模式，基于以上策略该院全院区门诊量增加20.8%。

　　北大医院护理部副主任、手术室护士长穆莉基于手术室安全管理实践角度出发，强调手术室制度建立、文化建设、数据监测的重要性，以推进手术室医疗安全质量。通过介绍大兴院区智慧手术室建设的现状，强调智慧信息助力手术室人员管理、患者路径安全管理，促进术中即时多中心多场景沟通，最终实现平台自动固化管理制度、系统优化管理流程、数据精细管理、落实质量安全的“人、财、物”有机协同。

　　随后，会议进入专题讨论环节，旨在推进各家成员单位形成9月17日“患者安全日”联合行动方案，促进2024年“患者安全日”主题“改善诊断，保障患者安全”有效策略落地。相关成员单位分享该院患者安全行动，为联合行动方案提供新思路、新举措。

　　首都医科大学宣武医院王欣副处长表示，该院深耕用药安全领域，目前研究础滨用药指导，完善患者模拟问答与专家共识，积极邀请各家成员单位推进用药指导础滨数据库的建立。北京大学肿瘤医院王丹主任表示，惭顿罢肿瘤诊断是该院强势医疗服务项目，将加大宣传引导力度，营造患者参与的良好氛围。民航总医院代晓飞副处长表示，该院落实“死亡病历与并发症讨论会”，旨在回顾纠纷与死亡病历，深耕院内“无惩罚文化”，梳理医疗安全风险点，确保患者安全。北京大学第叁医院钟源表示，该院营造患者安全文化有显着效果，不良事件上报例数增多、搭建不良事件数据库、利用问卷关注患者需求，推进患者及家属参与患者安全。中国医学科学院阜外医院徐飞副处长表示，该院定期发布院内十大工作目标，形成“半年督导”患者安全目标落实机制，并依托信息化督查平台强化十八项核心制度落实，避免制度流于形式。加强临床人员信息化素养培养，增强主动学习信息化手段意识，善用信息化技术维护患者安全。

　　王平组长对以上发言进行总结，肯定了各医院在患者安全的文化推广和工作实践中取得的成绩，确定了今后工作组会议的常态化与制度化，鼓励大家继续探索新思路、新方法，为患者提供更加安全、高效的诊疗服务，不断提高中国患者安全教育与研究协作网（北京工作组）的辐射范围与影响力。

　　北大医院大兴院区执行院长张崔建以“‘一院多区’构建医疗新格局，铸就服务新高地”对大兴院区建设情况、学科发展、医疗数据进行介绍。他强调大兴院区开办至今，在“党建引领，实干为先”的思想指导下，超前完成院区开办任务，深耕多院区管理新模式探索，深化“全院一张床”模式，引领门急诊数据、住院数据及病房效率持续提升。

　　会后，北大医院大兴院区医政管理部副部长贾英雷、行政事务部副部长李娜带领参会人员参观大兴院区门诊、入院准备中心等区域。

　　2025年北大医院将迎来建院110周年。站在新的历史起点上，北大医院将继续携手中国患者安全教育与研究协作网（北京工作组）各家兄弟单位，在今后的患者安全工作中深度挖掘工作内涵、提炼工作细节、形成新的工作思路，以患者安全文化建设凝聚医院员工向心力，提升医疗质量和患者安全，努力推动患者安全事业高质量发展！

　　（大兴院区）