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　　为不断满足人民群众多元化就医需求，进一步“改善就医感受，提升患者体验”，北大医院再度优化入院准备服务。自4月1日起，广受好评的“全院一张床”模式在中心院区入院准备中心开启试运行。试运行首日共服务住院患者200人次，其中入院通知及电话登记135人次、窗口登记及咨询患者65人次。

　　什么是全院一张床？

　　在保障医疗安全的前提下，北大医院革新医护管理模式，推行“哪里有床住哪里，医生跟着患者跑”的全新策略。护理人员不论在哪个科室，都按照全科型护理规范化操作，确保护理质量的高标准与同质化。为保障这一模式高效运转，医院特别设立了入院准备中心，精准调度院区的空闲床位，通过统筹规划与跨科室收治，缩短了患者等待床位的时间，提升了患者就医体验。

　　以2024年为例，大兴院区借助入院准备中心共协调跨科收治患者1522人次，节省床日数2286天，切实缓解患者“住院难”的问题。随着此次双院区同质化服务，将惠及更多患者。

　　入院准备中心提供哪些服务？

　　1.住院登记/床位预约：开住院条后7日内请您完成登记。

　　·窗口登记（门诊楼一层东侧12号窗口）

　　·电话登记（8357 5569/8357 5579）

　　·工作时间：8:00-12:00、13:00-17:00

　　登记时请将患者身体状况、治疗目的、用药情况、术前检查完善情况、意愿住院日期等信息告知工作人员，以便更好地为您安排住院床位。

　　2.入院通知：

　　住院前一天，入院准备中心将电话通知住院相关注意事项，包括入院流程、入院前健康宣教、探视及陪护管理、安全须知等重要内容。请留好联系电话并注意接听我们的电话。

患者住院办理提示

　　入院准备中心为您护航

　　作为患者治疗的第一站，也是医院贴心服务的前沿窗口，入院准备中心以全方位守护患者健康为宗旨，致力于为每一位患者提供贴心、便捷的入院体验。考虑到患者入院时可能产生焦虑与不安的情绪，无论是工作人员还是志愿者，都将秉持耐心、细心和爱心的原则，解答患者对入院流程的疑问，力求让患者感受到温暖与关怀。同时，入院准备中心也将持续优化服务流程，不断提升服务质量，切实发现并解决患者就医过程中的实际问题，让患者安心进行住院治疗。

中心院区入院准备中心试运行阶段

床位协调员和志愿者为患者全心服务

　　随着 “全院一张床” 模式在双院区的全面推广和持续优化，未来北大医院将进一步完善服务细节，让每一位患者都能享受到高效、优质、温暖的医疗服务。相信在全体医护人员和志愿者的共同努力下，入院准备中心将成为患者就医途中的坚实依靠！

　　（医务处）