timi天美传孟若羽

　　当前，全党正在深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育。习近平总书记指出，以县处级以上领导干部为重点在全党深入开展学习贯彻新时代中国特色社会主义思想主题教育，是贯彻落实党的二十大精神的重大举措，对于统一全党思想、解决党内存在的突出问题、始终保持党同人民群众血肉联系、推动党和国家事业发展，具有重要意义。作为医院管理的领导干部，如何全面学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想的科学体系、精髓要义和实践要求，并将其转化为坚定理想、锤炼党性和指导实践、推动工作的强大力量，值得我们深刻思考。习近平总书记在主持中共中央政治局就加强基础研究进行第叁次集体学习时强调“各级领导干部要学习科技知识、发扬科学精神，主动靠前为科技工作者排忧解难、松绑减负、加油鼓劲。”“排忧解难、松绑减负、加油鼓劲”，这十二个字不仅坚定了我们医疗领域“科技兴业”的信念，而置身于整个医疗管理环境中，在推动医院高质量发展的道路上，也值得领导干部借鉴。

　　党的二十大报告中强调，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，是中国式现代化的本质要求。作为医疗行业的排头兵，当前，公立医院也已经进入了高质量发展的新赛道，正在从“量的积累”转向“质的提升”的关键期加速度前进。“雁阵高飞靠头雁，万军布阵靠良将”，推动高质量发展，关键在人。如何把准高质量发展的“方向盘”，踏准高质量发展“加速器”，领导干部们在医院管理中的角色和发挥的作用至关重要。领导干部要深刻领悟“用”字诀，打好“排忧解难、松绑减负、加油鼓劲”组合拳：“用心”，为一线“排忧解难”；“用力”，为一线“松绑减负”；“用情”，为一线“加油鼓劲”。

“用心”，为一线“排忧解难”

　　推动医院高质量发展需要深入一线“用心”。无论是作为医院的管理者还是科室的负责人，领导干部不仅要“身入”基层，更要“心入”基层，倾听一线员工的声音和态度，体察一线员工的喜与忧、想与盼，把准群众的“思想脉搏”。

　　一方面，我们要把一线员工的需求和建议作为指导工作方向的“指示牌”，充分发挥每一位员工主人翁意识。医院的发展需要每一位员工的切身参与，需要聚起合力、需要携手同心，切忌“想当然”、“拍脑袋”、“靠感觉”、“凭经验”，而是实现与一线员工“零距离”、“肩并肩”、“手把手”、“心连心”。为此，北大医院开展了“我为医院建言献计策”活动，全院员工围绕医院发展大计、结合日常工作、围绕所见所闻，积极踊跃地提出了近500条有效建议，这些“金点子”也为推动医院发展起到了巨大作用，未来医院也会将此项工作常态化开展。

召开多场座谈会

　　另一方面，我们要把职工满意度作为检验工作成效的“晴雨表”，真正做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。不可否认，作为管理者，在管理过程中要敢抓善管，执纪问责，体现惩戒的力度；但也要排忧解难、关爱宽容，体现关心的温度。全国叁级公立医院绩效考核，也就是医疗界所说的“国考”，是一张权威性极高、综合性极强的“全国卷”，其中的“满意度调查”也是一项重要的考题。职工满意度的提升在一定程度上就是医院的“生产力”，领导干部要在关心关爱一线员工上用真情、出实招。为此，北大医院在过去一年时间里，连续开展了学生座谈会、中青年科研骨干座谈会、职工代表座谈会、青年团员座谈会、后勤人员座谈会，领导干部深入一线倾听大家的心声，并现场办公，对于大家提出的需求和建议即刻解决、立行立改，比如改善学生的住宿环境、成立“关心离退休职工民生保障工作委员会”等，以实际行动赢得员工的支持和信任。

姜辉书记赴北大医院太原医院开展调研

杨尹默院长赴北大医院宁夏妇儿医院开展调研

　　“用心”还体现在领导团队的高屋建瓴和顶层设计上。领导团队制定了合理的发展战略，才能让员工心无旁骛地一路向前。作为医疗行业的“国家队”，考虑到身肩的责任和担当，也考虑到医院自身扩容发展的需求，北大医院积极投身国家区域医疗中心的建设中，向西建设北大医院宁夏妇儿医院，向南建设北大医院太原医院。大力推动优质医疗资源下沉，助力“大病不出省”的同时，也给医院更多的人才提供了施展才干的空间和舞台，用自己的技术和能力为周边百姓提供优质服务，并将自己的技术传授给当地医生。

“用力”，为一线“松绑减负”

　　推动医院高质量发展需要撸起袖子“用力”。作为医院管理者，要在其位谋其政、任其职尽其责，对党的基本路线和各项方针、政策，对党中央作出的各项决策部署和指示，不能层层加码，而要环环助力，让员工们实实在在享受政策的“红利”。

　　一方面，我们要找准“减负不减责、松绑不松动”的有效方法。基层治理可以说是国家治理之基础，是政策落实之前沿。然而，在基层治理中，经常会出现各种“行为变异”，此时作为管理者，要通过顶层设计的根本性制度改革，减少行政管理的权力层级；要更加注重从源头上规范行政行为，让最新政策直达一线主体；各个职能管理部门也要强化服务意识、需求导向，加强制度创新，做到减流程、减干预、减时间，切实为一线“松绑”、“解绑”。过去一年中，北大医院不断优化管理职能、转变服务意识、大胆改革创新、打破学科界限，积极开展无纸化办公，让数据多跑路、让一线员工少跑腿；成立采购中心、运营管理处、工程处等，优化采购、运营、基建职能。在北大医院科研人员专场座谈会上，针对一线科研人员提出的科研经费报销流程及匹配经费灵活使用的需求，医院立即展开调研，相关部门结合最新政策及时发布《对于进一步优化动物相关费用报销的通知》、修订《timi天美传孟若羽科研课题匹配经费管理办法》。这就是领导干部把一线员工需求记在本子里、落在行动上，而不是留在脑海的具体体现。

门诊“少纸化”

开通周末医疗

　　松绑减负之后更要勤勉实干。因此，另一方面，我们要增强大家干事创业的自觉，提高干事创业的本领，发挥积极性、主动性、创造性，把更多精力用在打好医院高质量发展攻坚战上来。我们把积极参与医院发展建设的一线从一些无谓的事务中解放出来，为的是让他们把更多时间与精力放到“刀刃”上去，亮出真招实举，铆足实干劲头。为此，北大医院在年初的工作研讨暨干部培训会上提出了新的一年全院干部员工需要解放思想，需要敢于斗争，需要转变作风，需要培育青年，需要凝心聚力。从“求稳”转向“求变”，从“踩刹车”转向“加油门”，从“惯性思维”转向“创新理念”，同时激励大家发扬实干精神：“马上干、大胆干、善于干、严中干。”

“用情”，为一线“加油鼓劲”

　　推动医院高质量发展需要放下架子“用情”。医院管理者要为担当者撑腰，为干事者鼓劲，为一线员工拍手称赞。中共中央办公厅曾印发《对于进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见》，释放出为勇于担当的干部大胆撑腰、为敢抓敢管的干部加油鼓劲的强烈信号。

　　“空谈误国，实干兴邦。”要让实干精神蔚然成风，必须让实干者真正能在奋斗中得到成长得到实惠，这是一种鼓舞，也是一种激励，是推动形成浓厚实干氛围的催化剂。要充分调动广大干部的积极性、主动性、创造性，为员工大胆创新探索撑腰鼓劲。为此，北大医院坚持制度导向和政策激励“两条腿走路”：一方面建立干部考核评价机制，每年度全院范围开展民主测评；完善绩效分配制度，体现多劳多得、优劳优得。另一方面筹备人才工作会，研究制定人才发展基金计划；设立“医疗技术创新奖”，形成奋勇争先的发展势头；评选青年医师奖，激发人才动力；评选科研希望之星，发掘科研青苗，孵育青年人才。同时，领导干部深入临床一线和医教研战线，亲切关怀在承担国家医疗任务关键时期、周末门诊出诊时期以及各个节假日坚守岗位的一线员工们，送去问候和祝福。以情聚人，鼓舞士气，凝聚医院高质量发展的内生动力。

　　“善用人者，必使有材者竭其力，有识者竭其谋。”对员工最大的激励是正确用人导向，用好一个人能激励一群人。作为医院管理者，要关注人才的成长，既要看到他们的成果，也要看到他们的生活，要让真正的人才想进来、能进来、留得住、用得上、有作为。2022年7月13日，北大医院正式印发《timi天美传孟若羽实行新体制管理实施细则（暂行）》，启动新体制改革后，做了充分的调研、讨论，院领导亲自部署新体制管理改革工作，致力于帮助有发展潜力的优秀青年人才快速成长，切实发挥高层次、高水平专职科研人才的积极作用，促进学科建设和人才队伍建设。获聘新体制岗位后，青年科研人员和临床医师可突破年龄与原有岗位的限制，提前获得更高的对外学术头衔，不仅有助于课题申报，而且还可以获得更加优厚的薪酬福利待遇，以及研究生导师的资格，这对培育青年科研人才给予了非常有效的支持与激励。除此之外，医院探索培养“学者型医师”，为“双肩挑”的年轻医生提供支撑，也为构建研究型医院增添动力。2023年8月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《对于进一步加强青年科技人才培养和使用的若干措施》，强调支持青年科技人才在国家重大科技任务中“挑大梁”、“当主角”。

　　一年来，全院上下把精力和心思用在谋发展、促改革、稳增长上，用在破难题、克难关、涉险滩上。今年是学习贯彻党的二十大精神的开局之年，医院将主题教育作为推动医院高质量发展的重要契机，以“精细化管理年”为主题、以“调结构、促增量”为路径。“用心”倾听，把稳医院高质量发展的航向标；“用力”服务，照亮医院高质量发展的前行路；“用情”推动，增添医院高质量发展的原动力。以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态投身到健康中国的建设中，奋力开拓新时代中国特色社会主义在医疗实践的新境界！