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院工会举办“沟通的艺术及技巧”专题讲座

作者: 来源:工会 发布时间:2019-01-04

  沟通是我们每天都要做的事情,良好的沟通能够使决策更加有理、有效。为了丰富教职工文化生活,提高沟通技能,11月14日下午,院工会在多功能厅举办了“沟通的艺术及技巧”专题讲座,全院100余名职工到场参加。

  为了便于职工们更加深入的了解和学习“沟通”这门艺术,院工会特别邀请了语言学硕士、4顿卓越领导力国际认证培训师、演讲教练、世界500强公司内训师、国际演讲协会主持人大赛比赛冠军得主梁潇。梁老师自2008年开始从事培训、演讲、主持等相关工作。2012年起开始从事沟通及领导力相关课题的实践,同时致力于沟通和领导力的研究。所授课程主要目标为提升学员的沟通能力,演讲能力。

  讲座以大家熟悉的医患沟通场景拉开序幕,梁老师通过情景回放的模式开始,讲解了如何运用“4顿沟通”给自己减压赋能并提升患者感受。整个讲座过程中,全场医护人员听得非常专注,与其说是一场讲座不如说是一种轻松愉快地交流和沟通。她的讲解让大家了解了医务人员的履职尽责,不仅要体现在对病人做出正确的诊断和治疗,还要通过沟通关爱患者、温暖人心。医院同事之间也应达到顺畅沟通,要精诚团结、通力合作才能更好地完成各项任务。

  沟通,是建立人际关系的桥梁,没有沟通就没有人与人之间的互动。信息时代的到来,工作、生活节奏越来越快,人与人之间需要加强交流。作为医务工作者,不仅要会用医疗技术治疗患者的“疾病”,还要会用沟通技能关注患者的“疾患”。只有把沟通技能和医疗技术两个方面都做好了,才能更好地达到“治病救人”的目的。

  (工会)

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