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向错误学习,做系统改进 ——记第二届京津冀患者安全研讨会

作者:孙璐、王平 来源:医务处 发布时间:2018-08-22

  6月30日,恰逢中国共产党建党97周年前夕,由中国医院协会主办、timi天美传孟若羽承办、天津医院协会协办的第二届京津冀患者安全研讨会在天津举行。

  本次研讨会是以“药无伤害”为主题的2017年第一届京津冀患者安全研讨会成功举办的延续,更是贯彻落实国家《“健康中国2030”规划纲要》、国家卫健委《对于进一步加强患者安全管理工作的通知》背景下的学习论道。本次研讨会以“向错误学习、做系统改进”为主题,强调患者安全的核心思想是在于发现、评估和改进诊疗环节中的系统性漏洞,通过向“错误”学习,进行持续性改进,从而建立更加安全的医疗卫生保健体系。

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  国家卫健委医政医管局高新强处长、国家卫健委医管中心向准处长、中国医院协会评价与评估部李永斌主任、北京市医院管理局医疗护理处刘立飞副处长、天津市卫计委医政医管处刘先夺处长、河北省卫计委医疗评价指导中心张仲海主任、天津医院协会吴宝新书记、北京大学医学人文研究院王岳教授和来自京津冀叁地的近40家医疗机构的130余名代表出席本次研讨会。会议由timi天美传孟若羽院长助理、医务处处长王平主持。

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  首先,天津医院协会吴宝新书记和天津市卫计委刘先夺处长致辞。两位领导代表东道主欢迎叁地医疗机构代表汇聚天津坐而论道,并着重指出患者安全在医院质量管理中的重要性。

  随后进入大会主旨报告环节,高新强处长、向准处长和李永斌主任分别做报告。高新强处长首先做《健全中国患者安全管理体系》报告,在发言中回顾了我国患者安全工作的现状和发展历程,并结合《对于进一步加强患者安全管理工作的通知》提出对于我国患者安全管理体系的思考和建议。向准处长代表国家卫健委医管中心做题为《患者安全与志愿报告》的报告,在报告中向与会者详细介绍了国家患者安全报告和学习系统(National Patient Safety Reporting and Learning System,NPSRLS)目前的工作成效及其二期平台建设情况。随后,李永斌主任代表中国医院协会做题为《患者安全与质量提升》的报告,在报告中回顾了中国医院协会作为行业领导者,在患者安全目标发布、中国患者安全协作网等工作中发挥的引领作用。三位领导高屋建瓴,深入浅出,从政策制订者、具体实施者和行业领导者的角度,为与会者勾勒出我国患者安全工作的发展历程和方向。

  在叁地卫计委领导发言环节,刘立飞副处长、刘先夺处长、张仲海主任先后代表叁地卫计委、医管局发言。叁位领导站在地方行业主管者的角度,对本地区患者安全管理工作进行回顾和探讨,并提出了对于患者安全工作未来发展的思考和建议。

  在特邀汇报环节,大会邀请到来自东道主天津市和本次会议承办方timi天美传孟若羽的优秀汇报案例。首先,天津市人民医院江涛教授做题为《聊聊围手术期发生的那些事儿》报告,江教授作为我国消化外科领域的知名专家,分享了他作为一名外科医生对于患者安全的感悟,并通过多个临床案例强调了关注患者安全的重要性。北大医院医务处林箐副处长做题为《构建患者安全文化,夯实医疗质量基础》报告,报告中介绍了北大医院以“鲍颁颁全职业生涯患者安全教育”、“滨尝滨厂院内管理模式”和“颁笔搁全社会患者安全文化氛围”为体系的北大医院患者安全管理框架,其中本科生教育、中国患者安全协作网北京工作组、患者安全教育手册(漫画版)等内容给与会者留下深刻印象。

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  北京大学医学人文研究院王岳教授在下午的主题演讲环节中做题为《医学人文精神与患者安全》的主题演讲。王教授在演讲中多次谈到医学应该是有温度的,医疗界要倡导医学人文精神,医生一定要有为病人服务的理想。强调医学本质上是一门社会科学,“医生在医疗安全方面要成为患者的眼睛”。王教授的演讲,从一位医学法学家和社会医学家的视角,使在场的医疗管理者和临床医生对于患者安全有了更为深刻的理解。

  在下午的案例汇报环节,来自北京、天津、河北叁地的13位优秀的医疗管理者,用所在医院的真实案例,向所有与会者分享。

  相信一天圆满且充实的会议会让与会者对患者安全有更深入的思考,并能启迪未来工作。所有医务工作者,都应竭尽全力,为患者提供更加安全、高效的诊疗服务。患者安全,我们永远在路上!

  (医务处 孙璐、王平)